اخذ نماد اعتماد الکترونیک - فروشگاه اینترنتی تینوکالا

اخذ نماد اعتماد الکترونیکی‌

به اطلاع کلیه مشتریان محترم فروشگاه تینوکالا می رساند، این فروشگاه موفق به دریافت نماد اعتماد الکترونیکی خود از سوی مرکز تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت شده است.

یکی از عوامل مهم توسعه تجارت الکترونیکی، ایجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی می باشد. با توجه به بررسی های انجام گرفته، مهمترین عوامل مراجعه و اعتماد خریداران به فروشگاه های مجازی به شرح ذیل می باشند:

1. شناسایی مالک فروشگاه و امکان مراجعه در صورت بروز اشکال

2. کامل و صحیح بودن اطلاعات کالا یا خدمات ارائه شده.

3. گارانتی محصولات و ارائه خدمات پس از فروش

4. واضح بودن روند برگرداندن کالا و بازپس گیری پول

5. محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و مالی خریداران

6. تایید امنیت سایت توسط یک موسسه و مرکز ملی اعتماد

طبق مطالعات انجام شده تائید فروشگاه مجازی توسط یک موسسه و مرکز ثالث، بیشترین تاثیر در مراجعه و اعتماد خریداران به فروشگاه مجازی را دارد. در این حالت خریدار از محفوظ ماندن اطلاعات خود احساس امنیت بیشتری دارد و در صورت بروز مشکل، می تواند برای شکایت از فروشگاه مجازی متخلف به مراجع قانونی مراجعه نماید.

در ایران،مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مسئولیت ایجاد زیر ساخت های امنیت و اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به فروشگاه های مجازی را برعهده دارد.

جهت دیدن نماد اعتماد الکترونیکی فروشگاه تینوکالا به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید

طراحی و اجرا: فروشگاه ساز سبدخرید